퍼즐 기록과 자동 계정
퍼즐에 입력한 글자, 언어별 진행률과 완료 기록, 언어 선택과 설정을 기기에 저장합니다. 이전 버전의 저장을 복원하기 위한 과거 힌트 값과 확정된 글자도 기기에 남을 수 있습니다. 이 기록을 기기 사이에 동기화하는 기능은 제공하지 않습니다. 앱 삭제나 저장소 초기화로 기기 기록이 사라질 수 있습니다.
온라인 서비스는 이름이나 이메일을 입력받는 회원가입 대신 Seori Platform과 Firebase가 발급한 가명 계정 식별자와 인증 토큰을 사용합니다. 로그인 상태를 복원하고, 서비스 이용 상태와 앱 버전, 실행 환경, 접속 시각 등을 처리해 인증, 운영 상태 확인과 업데이트 안내에 사용합니다. 이 운영 처리는 사용 통계 설정과 별개입니다. 가명 식별자를 완전히 익명인 정보로 취급하지 않습니다.
사용 통계와 끄기
앱 개선을 위해 화면 이동, 퍼즐 시작과 완료, 첫 세 단어 안내, 글자 입력, 광고 요청, 노출, 닫힘과 실패 같은 이용 기록과 콘텐츠 언어, 화면 언어, 일일 판 순번, 앱 버전, 배포 마켓, 실행 환경, 시각을 Google Firebase와 Google Analytics로 보냅니다. 분석 도구의 앱 설치 식별자와 기술 정보가 함께 처리될 수 있습니다. 앱인토스에서는 토스의 앱 분석 기능에도 이용 이벤트를 보냅니다.
1.2.0부터 이전 선택이 없으면 사용 통계가 켜져 있습니다. 설정의 “사용 통계 보내기”를 끄면 이후 앱 이용 이벤트 전송을 멈추며, 이전에 끈 선택은 유지합니다. 광고 동의와 알림 선택과는 별도입니다. iOS 1.2.0부터 Firebase의 광고 저장, 광고 사용자 데이터와 광고 개인화 신호를 거부합니다.
광고와 순위
1.3.1부터 한 판을 완료한 결과에서 다음 판으로 이동하거나, 마지막 판의 결과에서 홈으로 이동할 때 전면광고가 표시될 수 있습니다. 광고가 준비되지 않았거나 오류가 나면 바로 이동합니다. 힌트와 보상형 광고는 제공하지 않습니다. 이전 버전에는 추가 힌트를 위한 보상형 광고가 있을 수 있습니다. Android와 iOS는 Google AdMob에 비개인화 광고를 요청합니다. 광고 제공, 측정과 부정 이용 방지를 위해 IP 주소와 그로부터 추정한 대략적 위치, 기기와 앱 식별자, 광고 상호작용, 진단과 성능 정보가 처리될 수 있습니다. 비개인화 광고도 이러한 처리를 수반할 수 있습니다.
iOS 1.2.0부터 ATT 추적 허락과 Google UMP 화면을 요청하지 않으며, 광고 초기화 전에 이전 IABTCF_ 동의 값을 지웁니다. 유럽경제지역, 영국과 스위스에서는 제한 광고가 제공되거나 광고를 이용할 수 없을 수 있습니다. Android의 UMP와 설정의 광고 개인정보 선택은 유지합니다. 앱인토스 광고는 토스가 제공하는 광고 기능과 해당 정책을 따릅니다.
영어 점수는 한국어 순위에 제출하지 않으며, 영어 전용 순위가 설정되기 전에는 영어 순위 버튼을 표시하지 않습니다. 한국어 순위 기능은 Android의 Google Play 게임즈, iOS의 Game Center와 앱인토스의 순위 서비스에 점수를 제출하거나 순위를 표시합니다. 프로필과 점수의 공개 범위, 해당 서비스에 저장한 기록의 삭제는 각 플랫폼의 계정 설정과 정책을 따릅니다.
처리 사업자와 보관
Seori Labs는 인증과 운영을 위해 Seori Platform, Google Firebase와 Google Cloud를, 이용 분석을 위해 Google Analytics와 앱인토스 분석 기능을, 광고와 순위를 위해 위에 적은 플랫폼을 사용합니다. 서비스 요청 과정에서 IP 주소, 요청 시각, 앱과 기기 정보 등 기술 로그가 처리될 수 있습니다. Google, Apple과 토스는 각 서비스의 정책에 따라 정보를 처리하며, Google 등의 서비스는 대한민국 밖에서 정보를 처리할 수 있습니다.
기기 기록은 앱의 기록 초기화나 삭제 때까지 남을 수 있습니다. 서버의 계정과 운영 기록, 이용 통계는 인증, 서비스 안정성, 품질 개선과 문의 처리에 필요한 기간 동안 보관하고, 법령상 보관 의무가 있으면 해당 기간을 따릅니다. 각 플랫폼이 별도로 처리하는 광고와 순위 기록의 보관은 해당 제공자의 정책을 따릅니다. 개인정보를 판매하지 않습니다.
계정과 데이터 삭제 요청
자동 계정, 서버 운영 기록 또는 이미 전송한 이용 통계의 열람, 정정, 삭제나 처리 제한은 cs@seorilabs.com으로 요청할 수 있습니다. 제목에 “가로세로 낱말 퍼즐 데이터 삭제 요청”을 적고 사용한 마켓과 요청 내용을 알려 주세요. 가명 계정은 이메일과 연결되어 있지 않아 대상 확인을 위한 최소한의 추가 정보가 필요할 수 있습니다. 비밀번호나 인증 토큰은 보내지 마세요.
사용 통계를 끄는 것은 이후 전송을 멈추는 설정이며 이전 기록 삭제 요청과 다릅니다. 앱 삭제만으로 서버 기록이나 플랫폼 순위 기록이 모두 삭제되지는 않습니다. 문의할 때 제공한 이메일과 첨부 자료는 요청 확인과 처리에 필요한 동안 보관합니다.
변경과 문의
이 게임은 아동 전용 서비스가 아닙니다. 이용 시 각 마켓의 콘텐츠 등급과 지역 요건을 확인해 주세요. 데이터 처리에 중요한 변경이 있으면 이 문서와 필요한 안내를 갱신합니다.
개인정보와 게임 지원 문의: cs@seorilabs.com