Lucid Chess Privacy Policy
이 방침은 Seori Labs가 제공하는 루시드 체스에 적용됩니다. Android 패키지는 com.seorilabs.lucidchess, iOS 번들 ID는 com.etlegame.chess이며 앱인토스 버전의 처리도 구분해 설명합니다. 이 제품별 안내는 회사 공통 개인정보 처리방침과 함께 적용됩니다.
진행 중인 대국과 기보, 완료 기록, 난이도와 테마 등 설정, 출석과 퍼즐 진행 및 누적 점수는 기기에 저장합니다. 이 저장 기능은 기보 전체를 서버에 동기화하는 기능이 아닙니다. 대국 결과와 기능 사용에 관한 분석 정보는 아래와 같이 별도로 전송합니다.
앱 데이터 삭제나 앱 제거로 기기 내 자료를 잃을 수 있습니다. 운영체제나 호스트의 백업과 복원 여부는 해당 서비스 설정에 따릅니다. 앱 제거만으로 서버 식별자나 이미 전송한 분석 정보가 함께 삭제되지는 않습니다.
앱에는 이름, 이메일이나 비밀번호를 입력하는 회원가입 화면이 없습니다. 서비스 서버는 앱 이용을 구분하는 식별자를 발급하며 Firebase 인증을 사용합니다. 기기에는 식별자와 인증 갱신 정보가 저장됩니다. 따라서 처리 정보가 모두 익명 통계인 것은 아닙니다.
게임 시작과 종료, 중단, 퍼즐, 힌트, 출석, 광고 등 기능 사용을 분석합니다. 이벤트에는 대국 식별자, 난이도, 언어, 게임 모드, 결과 및 설정 등 해당 행동의 정보가 포함될 수 있습니다. 네이티브 앱은 정해진 주요 이벤트를 서비스 서버에도 전송하고, 앱인토스 버전은 서버의 이벤트 중계 경로를 사용합니다.
Android와 iOS는 Firebase Analytics와 Crashlytics를 사용해 이용 흐름, 오류와 충돌을 확인합니다. SDK는 앱 설치 식별자, 기기와 운영체제 정보, 이용 이벤트 및 충돌 진단 정보를 처리할 수 있습니다. Android는 Firebase Remote Config를 사용해 기능 설정을 받으며, iOS 버전에는 해당 SDK가 연결되어 있지 않습니다.
iOS 3.0.28 이상에서는 게임 설정의 “사용 통계와 진단 보내기”가 기본으로 꺼져 있습니다. 직접 켜기 전에는 Firebase Analytics와 Crashlytics 및 선택적 서비스 서버 통계를 시작하지 않습니다. 이 설정은 Android와 앱인토스에는 적용되지 않습니다. 이전 iOS 버전은 위에 설명한 기존 수집 경로를 사용합니다.
설정을 끄면 새 통계와 진단 수집을 중단하고 전송 대기 자료를 비우도록 요청합니다. 이미 전송이 시작된 요청을 되돌리거나 서버에 저장된 자료를 자동 삭제하는 기능은 아닙니다. 이미 전송된 자료에는 아래 보관 및 삭제 절차가 적용됩니다.
선택을 꺼도 게임 저장과 비개인화 광고를 이용할 수 있습니다. 다시 켤 수 있도록 기존 서비스 식별자와 인증 갱신 정보는 기기에 유지합니다. 통계를 켜도 광고 저장, 광고 사용자 데이터와 광고 개인화 신호는 허용하지 않으며 ATT를 요청하지 않습니다. iOS 3.0.28 이상에서는 UMP 동의 창을 호출하지 않습니다. 게임 설정의 개인정보 처리방침 버튼에서 이 문서를 열 수 있습니다.
네이티브 앱은 Google AdMob 전면광고를 대국 사이에 표시합니다. 현재 공개 버전에는 배너, 보상형 광고나 인앱 구매가 연결되어 있지 않습니다. 광고 제공, 측정과 부정 이용 방지를 위해 Google과 광고 파트너는 허용된 기기 또는 광고 식별자, IP 주소와 그로부터 추정한 대략적 위치, 광고 노출과 클릭 및 진단 정보를 처리할 수 있습니다.
Android는 Google UMP로 동의 상태를 확인하고 광고 요청이 허용된 뒤 광고를 요청합니다. 모든 요청을 비개인화로 고정하지 않으므로 광고 개인화 여부는 동의, 지역 및 제공자 설정에 따라 달라질 수 있습니다. iOS는 비개인화 광고를 요청하며 ATT 추적 권한을 요청하지 않도록 구성되어 있습니다. 비개인화 광고도 광고 횟수 제한, 측정과 부정 이용 방지를 위한 식별자 처리를 수반할 수 있습니다.
Android에서 UMP가 개인정보 선택 화면을 요구하는 경우 앱 설정의 광고 개인정보 선택에서 선택을 다시 확인할 수 있습니다. 기기의 광고 개인정보 설정도 이용할 수 있습니다. 앱인토스 광고는 토스 호스트의 광고 기능과 고지에 따르며, 네이티브 AdMob 설정과 구분됩니다.
앱인토스 버전은 누적 점수를 토스 게임센터에 전송해 순위 기능을 제공합니다. 다시 방문 알림은 토스 호스트의 동의 요청 기능을 사용합니다. 해당 호스트가 처리하는 정보와 동의 설정에는 토스의 안내가 함께 적용됩니다.
이용자가 공유를 선택하면 대국 결과 메시지나 이미지를 운영체제 또는 토스의 공유 기능에 전달하거나 클립보드에 복사합니다. 실제 수신자와 공유 대상은 이용자가 선택하며, 대상 서비스의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.
게임 정보와 서비스 식별자는 대국 진행과 기능 상태 유지, 서비스 요청 인증에 사용합니다. 분석과 충돌 정보는 이용 흐름과 안정성을 확인하고 기능을 개선하는 데 사용하며, 광고 정보는 광고 제공, 측정과 부정 이용 방지에 사용합니다.
분석, 인증, 오류 보고와 광고에는 Google의 Firebase, Google Analytics와 AdMob이 관여합니다. 앱인토스의 광고, 게임센터, 알림 및 공유에는 토스가 관여합니다. 서비스 제공자의 서버 위치에 따라 정보가 이용자의 국가 밖에서 처리될 수 있습니다. 앱 서버와 서버 이벤트 저장소는 대한민국 서울 리전을 사용합니다. Firebase 인증은 미국에서 처리되며, 다른 Google 서비스는 전 세계 Google 시설에서 처리될 수 있습니다. 앱 이용 중 SDK와 서버 API를 통해 전송되며 각 서비스의 데이터 처리 조건과 국외 이전 보호조치가 적용됩니다.
Google Analytics의 사용자와 이벤트 데이터 보관 설정은 각각 14개월입니다. 새 사용자 활동이 있으면 사용자 식별자의 보관 기간이 갱신됩니다. 집계된 표준 보고서는 이 보관 설정의 대상이 아닙니다.
BigQuery의 앱 분석 내보내기 테이블은 생성 후 60일에 만료됩니다. 서비스 서버의 원본 이벤트와 감사 기록은 날짜별 파티션을 400일 보관합니다. 일반 서비스 로그는 30일, 필수 보안 및 관리 감사 로그는 400일 보관합니다.
앱별 서버 식별자와 Firebase 인증 자료에는 자동 만료가 설정되어 있지 않습니다. 확인된 삭제 요청을 처리할 때 대상 자료를 삭제합니다. Firebase는 인증 자료의 삭제를 접수한 후 운영 및 백업 사본을 180일 이내에 제거한다고 안내합니다.
Crashlytics는 충돌 자료와 관련 식별자를 90일 보관한 뒤 제거 절차를 시작합니다. Remote Config의 설치 식별자는 삭제 요청 전까지 유지되며 Google의 사본 제거 기간은 요청 후 최대 180일입니다. 광고와 토스 호스트가 별도로 처리하는 정보에는 해당 제공자의 보관 정책이 적용됩니다.
요청은 cs@seorilabs.com로 보내주세요. 앱 이름과 이용한 마켓을 알려주시면 대상 설치본이나 기록을 확인하는 데 필요한 최소 정보를 안내합니다. 비밀번호나 인증 토큰은 보내지 마세요.
앱 안에서 자동 삭제 요청을 접수하는 기능은 현재 제공하지 않습니다. 운영자가 요청 대상을 확인하고 연결된 서비스 식별자, 인증 자료와 분석 사본의 삭제를 처리합니다. 다른 설치본과 연결되지 않은 SDK 자료처럼 대상을 특정할 수 없는 자료, 법령상 보관해야 하는 자료는 처리 가능한 범위와 사유 및 보관 기간을 안내합니다.
삭제는 운영 자료와 제공자 사본에 차례로 반영됩니다. BigQuery는 삭제 후에도 복구를 위한 시간 여행과 장애 복구 사본을 별도로 보관하므로, 운영 자료 삭제가 모든 복구 사본의 즉시 소거를 뜻하지는 않습니다. Firebase 인증과 Remote Config 사본에는 위의 제공자 제거 기간이 적용됩니다.
루시드 체스는 아동을 주된 대상으로 하는 서비스로 기획하지 않았습니다. 아동의 정보 처리에 관한 우려가 있으면 cs@seorilabs.com로 알려주세요. 계정 입력 화면이 없어도 SDK와 서비스 식별자 처리가 있으므로 이를 정보 수집이 없다는 뜻으로 해석하지 않습니다.
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